Wir berechnen für den Versand nach Deutschland und Österreich keine Versandkosten für unsere Kunden. Für den Versand in das EU Ausland setzen wir eine pauschale von 4,90 € an.

Alle unsere Artikel im Onlineshop sind in einem Lager in Deutschland vorrätig. Die Bestellungen werden in aller Regel am nächsten Werktag sorgfältig verpackt und versendet. Die Zustellung erfolgt dann im Normalfall nach 2 bis 3 Tagen innerhalb Deutschlands. In das europäische Ausland hängt die Lieferdauer stark vom Zielort ab.

Innerhalb von Deutschland setzen wir auf unseren Versandpartner DHL. Über den Service GoGreen stellt uns DHL alle transprorte CO2-neutral. Im EU Ausland erfolgt der Versand in der Regel mit GLS.

Damit unser Keramik-Geschirr heil bei dir ankommt setzen wir auf gut gepolsterte Verpackungen und Kartons. Dabei achten wir aus Nachhaltigkeitsaspekten darauf, trotz der hohen Schutzanforderungen auf Plastik und Folie zu verzichten und verwenden ausschließlich speziell präperiertes Papier und Kartonagen.

Die Zustellung erfolgt im Normalfall nach 2 bis 3 Werktagen innerhalb Deutschlands. In das europäische Ausland hängt die Lieferdauer stark vom Zielort ab. Du kannst mit 3 bis 5 Werktagen rechnen.

Ja, unser Keramikgeschirr kann im Geschirrspüler gespült werden weil uns ist die Alltagstauglichkeit unserer Produkte sehr wichtig ist und eine zentrale Anforderung darstellt.

Wir bieten eine 30 tägige Rückgabegarantie an. Das heißt du kannst unbenutztes Geschirr noch bis 30 Tage nach dem Kauf kostenfrei an uns zurücksenden und wir werden dir den Kaufpreis erstatten oder das Produkt umtauschen. Dafür sendest du uns einfach eine E-Mail mit Angabe deiner Adresse und der Bestellnummer an retoure@studiosicily.de. Wir senden dir dann ein Rücksende-Ettiket zu mit dem du das Paket kostenfrei beim Versanddienstleister abgeben kannst.